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社交新零售是一场基于新传播工具,来自于创业者驱动的中国式商业变革。对于传统企业来说,社交新零售服务不是传统生意模式的替代,而是原有模式的升级和完善;不是传统生意同质化的红海厮杀,而是一种精细化运营和高标准服务的蓝海红利。

 

社交新零售市场之所以会如此火爆,不断有新玩家的加入,其实很大程度上是人们对于互联网式的发展模式的死守以及对于资本的迷恋。从这个角度来看,所谓的社交新零售不过是一次全新的概念游戏。可以预见的是,当社交新零售不再是一个全新物种,而是互联网的衍生品,所谓的社交新零售以及所谓的赋能将会变成一个虚无缥缈的概念。因此,在社交新零售的所谓的风口之下,我们或许应该思考的是这场华丽表象下的深层次问题。

 

目前国内的会员电商,尚且属于方兴未艾之时,他日必将成为未来的大势所向。而社交网络的发展,让人以群分,平台通过专门的商品服务聚集人群,人群与人群之间通过形似的特点被连接在一起,最终形成分享复购,这就是新一代电商的机会所在。会员电商是一条新赛道,也将是未来“社交电商”的主流形态。在消费升级的“新零售”时代背景下,新中产阶级崛起,更注重消费品质、信赖口碑,高端,可靠的新品牌。会员电商可以长期锁定一批优质用户,为用户提供较多优惠条件之余,有效刺激消费。

 

1、会员制增强用户黏性,为平台提供稳定营收来源

 

会员制能帮助电商留存用户。对于电商平台来说,吸引新用户和留存老用户都很重要,但随着人口红利的消失,留存老用户显得更加重要。而会员制在解决用户留存上显得得心应手,不仅能够提供更多的商品折扣吸引用户,身份标识的不同也能给予用户更强的留存动机。差异化的服务更是可以成为平台的特色之一。在当前流量枯竭,获客成本上升的情况下,会员制通过折扣等方式能够为平台提供更加稳定的营收,降低电商平台的营收风险。

 

2、会员费用营收空间大,或成电商降价争夺用户手段

 

会员费带来的营收可能超乎平台的想象。对于用户来说,会员带来的权益必定是大于支出的,否则不会购买。对于平台来说也是如此。表面上看,电商在会员上是亏本的,但实际上,一人几十甚至几百的价格会员价格足以覆盖会员支出,甚至还有更大的盈利空间。

 

会员费还可以成为降低商品折扣新手段。前面提到通过会员折扣和身份标识留存老用户,但会员带来的不仅如此,还为会员提供低价商品,放弃通过商品来实现盈利。因此,商品的价格在电商平台上将具有更大的竞争力。这或许将成为电商价格战新的发展趋势。相信很多人都想知道,惠享+超级会员的理念“分享赚钱,自用省钱”。